Dijitalleşmenin gün geçtikçe yaygınlaşmasıyla beraberce tüketicilerin birçoğu ihtiyaçlarını işletmelerin sayısal platformları üzerinden karşılarken, markalarla iletişimlerinde dahi telefon ya bile açınık-posta yerine içildikten yaşayan dayanak hatlarını tercih ediyor. Invesp’in konuya üzerine gerçekleştirdiği taharri tüketicilerin markalarla iletişim kurmak için yalnızca %51’inin açınık-posta ve %44’ünün telefonu kullandığını işaret ederken, %73’ünün ise içildikten yaşayan …
Devamını oku »